За последние годы клубы доставки сильно изменились. Мы расскажем вам, как немедленно отменить заказ Delivery Club. Прочитайте эту статью, если вы случайно положили в корзину не те продукты или просто передумали покупать еду.
Каким образом работают заказы на ресурсе Деливери клаб
Если вы читаете эту статью, то наверняка видели по городу людей из клуба доставки в зеленой униформе. DC Services — это агрегатор, объединяющий кейтеринг из конкурирующих заведений. Этот ресурс выступает в качестве посредника между клиентом и поставщиком услуг.
Клуб Deliveri предлагает ассортимент и цены большого количества ресторанов и кафе на одном сайте. Это облегчает покупателю поиск наиболее подходящего продукта. Служба DC также быстро доставляет еду и предлагает клиентам выгодные предложения.
Чтобы не пропустить интересные предложения, подпишитесь на аккаунт Delivery Club в своих социальных сетях.
Вас могут заинтересовать следующие источники:
Публикуются статусы и сообщения об интересных играх, для которых можно получить промокоды. Введите секретную комбинацию букв на сайте или в приложении при оформлении заказа. В результате вы получите скидку или приятный бонус.
.
Можно ли отменить свою доставку еды
Ни в приложении, ни на сайте DC нет кнопки для отмены покупки. Однако вы можете отменить доставку. Для этого необходимо как можно скорее позвонить в службу поддержки клиентов.
Сервис Delibeli Club также позволяет отменить заказ с вашей стороны. Обычно такая необходимость возникает по техническим причинам. Например, ресторан не может принять заказ.
Во многих случаях это происходит по следующим причинам
Для того чтобы понять точную причину проблемы, напишите, пожалуйста, в службу технической поддержки. Они сделают все возможное, чтобы проконсультировать вас.
Объясните им, имеет ли смысл делать новый заказ в определенном ресторане. Они также скажут вам, сможете ли вы купить еду на месте.
Вам также может быть интересно: Как изменить место получения товара в Wild Berries, если вы уже сделали заказ.
Способ отказаться от заказа в Деливери Клаб
Кейтеристы начнут готовить еду в течение нескольких минут после получения вашего заказа. Вы можете отменить заказ в Delivery Club только до тех пор, пока ваш заказ не будет завершен. Для того чтобы ваше блюдо было готово как можно скорее, мы сразу же приступаем к приготовлению.
Раньше всем клиентам перезванивал оператор и просил подтвердить свои действия. Если вы совершали ошибку, ее легко было исправить. Однако в последние годы это не так.
Для решения проблемы, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки. Актуальный список телефонных номеров компании можно найти на официальном сайте delivery-club.ru.
Для этого
- Авторизуйтесь на сайте.
- Прокрутите страницу до самого низа.
- Откройте раздел контактов.
Кнопка перехода на новую страницу находится в «подвале» сайта. Там же вы найдете ссылку на социальную сеть агрегатора. Если проблема сохраняется, вы можете написать нам туда, используя каналы связи в списке «Свяжитесь с нами».
Кто поможет изменить статус заказа в DC
Служба поддержки DC доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Вы можете звонить нам 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Чтобы связаться со службой поддержки Delivery Club или отменить заказ, пожалуйста, позвоните по следующим телефонам
Города. | Вот контактные телефоны |
---|---|
Москва. | +7-495-252-26-03 или +7-495-663-77-22 |
Санкт-Петербург | +7-812-502-17-13 или +7-812-677-91-22 |
Другие города России | 8-800-222-70-97 или 8-800-333-61-50 |
Вы также можете связаться с нами по адресу [email protected]. Однако ожидание ответа может отнять много времени. Поэтому, скорее всего, вы не успеете отказаться от еды в DeliveryClub.
Если вы обнаружили ошибку, немедленно обратитесь в службу поддержки. Если произойдет задержка, заказ будет передан в сервис. Обратите внимание, что вы не сможете отменить его впоследствии.
Скорость постоянного тока очень удобна для наших клиентов. Эта услуга совершенствовалась на протяжении многих лет, чтобы обеспечить нашим клиентам быстрое и качественное обслуживание. Именно поэтому мы заботимся о том, чтобы выполнять заказы в течение нескольких минут после их размещения в любом ресторане.
Видео-инструкция
В этом видео мы подробно объясняем, как отменить заказ в Delivery Club.