Электронный документооборот, как и бумажный, не исключает возникновения различных ошибок. Особые проблемы возникают на этапе подачи сведений о стаже работников организации в органы ПФР: если при подаче формы КЗСС-Стаж указаны недостоверные сведения, отчет возвращается отправителю с отрицательным заключением, кодом ошибки 50 и рекомендациями по исправлению. Сегодня мы рассмотрим ситуацию, когда на отчете СЗВ-СТАЖ появляется ошибка 50 (отчет принят не полностью), и определим основные решения.
Причины появления ошибки с кодом 50 в отчётности СЗВ-СТАЖ
Пользователь, столкнувшийся с кодом ошибки 50 на SSZV-StAZH, объясняет причину проблемы.
Теперь давайте подумаем, как решить вышеперечисленные проблемы.
Способы устранения ошибки с кодом 50
Прежде всего, важно знать, что каждая система имеет свои недостатки и изъяны. Однако человеческий фактор также играет важную роль. Бывает так, что вы внимательно посмотрели и правильно заполнили форму, но в файле, который возвращается из ПФР, есть отрицательный протокол и описание ошибок. Пенсионные фонды и организации хотят, чтобы их отчеты представлялись быстро и точно. Поэтому отчеты с ошибками должны быть исправлены и повторно представлены как можно скорее.
Использование актуального ПО
Если 50 ошибок в SSV-StAI вызваны неправильным вводом XML-документов или несовпадением XSD-схем, следует проверить установленное программное обеспечение и использовать только то, которое было независимо обновлено. В этом случае формат представленного отчета всегда будет корректным.
Исправление ситуации с ЭП
Если электронная подпись неполная, или информация подана доверенным лицом без доверенности, отчет также не будет принят. Эти моменты необходимо решить как можно скорее, чтобы решить проблему. Пожалуйста, подпишите документ действующей ЭП или отправьте доверенность представителя в Пенсионный фонд.
Корректировка структуры документа
Также ошибкой будет, если документ, который вы отправляете на проверку, не содержит необходимых блоков. Отчет будет содержать код ошибки 50 и сообщение о форматировании «Согласно DTD и схеме, содержимое элемента «{…} ZL» возвращается как «неполный». Требуется». {…} Период старения «. Просмотрите весь файл и добавьте блок с информацией о периоде стажа сотрудника, который система не смогла найти.
Соответствие ИНН
Программное обеспечение пенсионного фонда проверяет соответствие ИНН или регистрационного номера компании с информацией в базе данных. Если есть расхождения, отчет также будет возвращен вам для исправления. Вы должны проверить информацию и отправить отчет как можно скорее.
Верная постановка кода
Возможно, что сотрудник, ответственный за подачу формы, неправильно ввел код в поле «Тип формы», и в ПФР будет отправлена дополнительная форма вместо оригинальной, что также является ошибкой.
Мы всегда сдаем оригинальную форму с типом «ishd» раз в месяц. Если в возвращенном отчете есть какие-либо дополнения или исправления, тип информации изменится на «Дополнено» (добавлено) или «Отменено», если информация была отозвана. Если организация впервые подает ежемесячный отчет с информацией, отличной от «Устаревшей», фонд немедленно возвращает его с отрицательным заключением. Это позволит устранить ошибку 50 при подаче отчета CKZV-StAJ.
Правильные сроки сдачи отчета
Не рекомендуется сдавать отчет раньше времени (законом это не запрещено). В этом случае отчет будет отправлен обратно отправителю с отрицательным протоколом. Крайний срок — 15 число месяца, следующего за месяцем составления отчета.
Если по каким-либо причинам отчет необходимо представить раньше, его можно представить с 1-го числа следующего месяца.
