ОАО МТТ что за организация

Если вы пользуетесь такими услугами, как интернет или мобильная связь, вы можете столкнуться с малоизвестным названием компании: АО «МТТ». О том, что это за компания и что она предлагает, и пойдет речь в этой статье. Вы также можете ознакомиться с отзывами пользователей о качестве предлагаемых услуг.

Содержание

История создания организации
Какие услуги предоставляет компания
Отзывы клиентов компании
Контакты компании

История создания организации

Межрегиональный ТранзитТелеком (МТТ) — один из крупнейших операторов связи в России. Она предлагает широкий спектр услуг в различных информационных областях. Компания является провайдером, телефонным оператором и виртуальной АТС.

Образованный в 1994 году, «Ростелеком» начал предоставлять услуги международной и междугородней телефонной связи в марте 2006 года. С тех пор она стала первым и ведущим конкурентом «Ростелекома». МТТ объединяет более 300 сетей различных российских операторов. Он также поддерживает более 50 зарубежных сетей. Услуги компании предоставляются под кодом 58 для междугородних звонков и кодом 53 для международных сетей.

В 1995 году компания создала один из первых беспроводных транзитных узлов. В следующем году еще один был установлен в Санкт-Петербурге. Уже в 2005 году компания запустила такие услуги, как «Телеголосование» и «Доступ к поставщикам услуг». Сегодня компания входит в топ-10 поставщиков телекоммуникационных услуг на российском рынке, а в 2016 году она получила премию Lunette Award, одну из самых востребованных наград для ИТ-компаний, за вклад в развитие российского интернета.

Какие услуги предоставляет компания

Давайте посмотрим, что такое АО «МТТ» и какие услуги оно предлагает. Почти все наши услуги предоставляются в комплексе с другими услугами. Они подразделяются по типам и назначению. Каждый клиент может «собрать» такой пакет и платить в соответствии с ценой включенных в него услуг.

Каждый клиент также может

8 900 номеров для вашей компании или бизнеса.8 Можно арендовать сервисные номера, начинающиеся с 800. Звонки на них будут бесплатными для ваших клиентов.

Услуги IP-телефонии — это голосовая связь через Интернет. Услуги IP-телефонии значительно дешевле, чем мобильная или стационарная телефония. Например, звонок в Германию будет стоить 0,23 рубля за минуту. При этом всегда указывается внутренний номер, по которому сотрудники той же компании могут звонить бесплатно. И это не зависит от местонахождения другой стороны — вам нужно знать эти вещи, чтобы понять, что за компания ОАО «МТТ».

Виртуальная АТС для мобильных телефонов — это специальная SIM-карта, которая позволяет работать вашему мобильному телефону. Она уже интегрирована в инфраструктуру и сеть Виртуальной АТС вашей компании. Интернет не требуется. Звонки, сделанные с такого устройства, будут такими же, как и звонки по тарифам IP-телефонии. Это пример цен, приведенных выше. С такой SIM-картой вы можете вести статистику всех своих звонков и учитывать стоимость звонка.

Запись разговоров — Эта услуга позволяет записывать разговоры между вами и вашим менеджером. Эти беседы можно использовать для обучения сотрудников тому, как вести себя с отказами. В результате уменьшается количество отмен и увеличиваются продажи.

Короткие и красивые номера — Компания выделяет специальные номера для своих клиентов. Каждый может заказать любую комбинацию цифр, включая цифры со звездами, например, «8 800 555-11-22», которая является простой и легко запоминающейся комбинацией цифр. Номера служб часто можно услышать в рекламе. Они произносятся в рифму, чтобы клиентам было легче их запомнить и назвать. Использование коротких служебных номеров может иметь аналогичный эффект.

Эта организация предлагает своим клиентам услугу SMS-сообщений. В глазах потенциальных клиентов это может повысить репутацию вашей компании. Часто эти услуги могут решать различные ситуации для клиентов. Например, в ресторане владелец может оставить подобное сообщение у входа: «Если вы не удовлетворены обслуживанием официанта, пожалуйста, отправьте нам сообщение».

Специальные виджеты для веб-сайтов — это скрипты, разработанные программистами МТТ. Они предназначены для того, чтобы сделать любой сайт более удобным для пользователей и увеличить продажи.

Это интересно: Подольский ДТИ — что это за организация?

Отзывы клиентов компании

Что за компания АО «МТТ» на слуху? Большинство пользователей оставили отзывы о специальном виртуальном сервисном номере, предоставляемом компанией. В Интернете существует довольно много мнений о качестве ее услуг. Некоторые говорят, что обслуживание простое и понятное. Другие говорят, что разместить заказ легко, но техническая поддержка не реагирует на возникающие проблемы или вопросы. Или же они рекомендуют перейти на другой тарифный план без решения текущих проблем.

Довольные пользователи отмечают высокое качество обслуживания, хорошую поддержку оператора и низкую цену тарифного плана. По сравнению с ценами других компаний Виджеты для сайтов пользуются популярностью. Когда они размещены, они увеличивают поток реальных клиентов. Самый популярный виджет — это форма быстрого контакта на вашем сайте. Здесь заинтересованные лица могут оставить свои контактные данные и перезвонить по указанному номеру.

Люди также ценят удобство доступа к нашим услугам во всех регионах России. МТТ имеет деловые партнерские отношения со многими организациями. МТТ имеет деловые партнерские отношения со многими организациями, поэтому ваши сотрудники могут заказывать еду по телефону на работе. Звонки на номер доставки бесплатны. Этот же номер доступен и для всех других пользователей услуг МТТ.

Услуги обратной связи часто становятся предметом жалоб клиентов. Многие утверждают, что это не всегда хорошо работает. Кроме того, если у вас возникли проблемы с сервисом МТТ, вам, возможно, придется гораздо дольше ждать ответа на ваш звонок в службу поддержки. Часто линии бывают заняты, и оператор обещает перезвонить. Однако ответа на этот вопрос можно ждать вечно. Если вы позвоните слишком много раз, оператор просто повесит трубку.

Контакты компании

Как и у любой другой компании, у МТТ есть адрес главного офиса и контактная информация. Он расположен по адресу: Москва, Марксистская улица, 22, стр. 1. Компания имеет ряд филиалов, в том числе в Нижнем Новгороде и Санкт-Петербурге. При необходимости вы можете связаться с контактным лицом.

Позвоните по бесплатному сервисному номеру (8800 333 3140). Вы можете позвонить в любое время дня и ночи.

Вы можете написать на электронный адрес компании: [email protected] или на электронный адрес официального агентства: [email protected].

Напишите нашим партнерам — [email protected].

Если у вас есть желание, вы можете воспользоваться формой обратной связи на сайте МТТ: https://www.mtt.ru/ru/about/contacts/. На этой странице вы найдете форму рядом с контактной информацией. В нем вы можете подать заявку на поддержку без необходимости звонить или писать нам по электронной почте.

В форме необходимо ввести имя, фамилию и отчество. Это должно соответствовать тому, что указано в вашем договоре.
В поле ниже введите номер своего мобильного телефона в международном формате.
В следующем поле введите свой адрес электронной почты, а в последнем поле напишите само обращение.

Когда вы закончите печатать свое сообщение, поставьте, пожалуйста, галочку в поле ниже. Это означает, что вы соглашаетесь на обработку введенных вами данных. После того, как вы нажмете на кнопку, ваш запрос будет отправлен в Агентство по продвижению МТТ.